REGULAMIN PROMOCJI „PROSTO DO MISKI”
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki przeprowadzenia i zasady uczestniczenia w promocji „PROSTO DO MISKI” (dalej: „Promocja”).
- Organizatorem Promocji jest Vet Planet Sp. z o.o. z siedzibą w Łomiankach, ul. Brukowa 36 lok. 2, 05-092 Łomianki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS: 310213, REGON: 141519595 NIP: 527-25-81-427, kapitał zakładowy: 53.000,00 zł. (dalej: „Organizator”).
- W trakcie trwania Promocji treść Regulaminu będzie dostępna do wglądu w siedzibie Organizatora, tj. w Łomiankach przy ul. Brukowej 36 lok. 2 oraz na stronie internetowej www.vetexpert.eu. Każda osoba ma możliwość zapoznania się z Regulaminem.
- Przystąpienie do Promocji oznacza akceptację przez uczestnika (dalej: „Uczestnik”) wszystkich postanowień Regulaminu. Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed wzięciem udziału w Promocji.
- Uczestnikami Promocji mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, mające miejsce zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Promocja jest organizowana na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej.
- Promocja jest prowadzona poprzez stronę internetową Organizatora, pod adresem: www.vetexpert.eu/sklep.
§2 Zasady Promocji
- Promocja trwa od 5 lutego 2024 r. od momentu opublikowania informacji o niej na stronie internetowej www.vetexpert.eu/sklep do dnia 9 lutego 2024 r., do godziny 16.00.
- W ramach Promocji Organizator wyda nieodpłatnie 300 sztuk karmy bytowej dla psów Raw Paleo Healthy Grain Chicken&Barley 2 kg (dalej: „Produkty objęte Promocją”), Uczestnikom, którzy wykażą chęć udziału w Promocji poprzez wypełnienie formularza uczestnictwa w Promocji (dalej: „Formularz”). W przypadku wyczerpania puli Produktów objętych Promocją, Uczestnikowi nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia.
- Każdy Uczestnik jest uprawniony do otrzymania jednego opakowania karmy bytowej dla psów Raw Paleo Healthy Grain Chicken&Barley 2 kg nieodpłatnie, wraz z nieodpłatną dostawą, po wcześniejszym spełnieniu poniższych warunków uczestnictwa w Promocji:
- Wypełnieniu Formularza: podania swojego imienia i nazwiska, adresem poczty e-mail i numerem telefonu, wskazania informacji na temat adresu dostawy.
- Wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa do celów realizacji Promocji.
- Wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa do celów marketingowych Organizatora.
- Wyrażenie zgód, o których mowa w ust. 10 pkt b i c jest dobrowolne, jednak niezbędne do uczestnictwa w Promocji.
- Formularz jest umieszczony na stronie www.vetexpert.eu/sklep.
- Wysyłka Produktu objętego Promocją nastąpi na adres Uczestnika wskazany w Formularzu, w terminie 7 dni od otrzymania przez Organizatora Formularza. Wysyłki Produktu objętego Promocją dokonuje Organizator lub wskazany przez niego koordynator. Koszt dostawy ponosi Organizator.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Uczestnika niewłaściwych lub nieprawdziwych danych dotyczących adresu zamieszkania, w tym zmianę tych danych przed doręczeniem Produktu objętego Promocją lub innych danych uniemożliwiających lub opóźniających jego przekazanie.
- Produkty objęte Promocją nie podlegają wymianie na jakikolwiek ekwiwalent nie przewidziany Umową, w tym ekwiwalent pieniężny.
- Każda osoba może wziąć udział w Promocji tylko jeden raz.
- Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji, czy Uczestnik spełnia warunki uczestnictwa w Promocji. W tym celu Organizator może żądać od Uczestnika złożenia określonych oświadczeń, podania określonych danych bądź przedłożenia stosownych dokumentów. Organizatorowi przysługuje prawo wstrzymania się z wydaniem Produktu objętego Promocją, do czasu spełnienia przez Uczestnika zobowiązań wymaganych do uzyskania Produktu objętego Promocją.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z udziału w Promocji w przypadku wystąpienia wątpliwości w odniesieniu do naruszenia postanowienia §2 ust. 9 niniejszego Regulaminu lub w innych przypadkach, gdy dojdzie do naruszenia postanowień Regulaminu lub gdy realizowanie Promocji z jego udziałem jest niemożliwe, znacznie utrudnione albo doprowadziłoby do naruszenia obowiązujących przepisów.
- W przypadku wykluczenia Uczestnika z Promocji z przyczyn, o których mowa powyżej, Uczestnikowi nie przysługuje ponownie prawo do udziału w Promocji.
- Wypełnienie Formularza jest jednoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach określonych stosownymi przepisami prawa i Regulaminem.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Promocji bez podawania przyczyny.
§3 Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacje powinny być składane na adres Organizatora wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu powyżej lub na adres mailowy help@vetexpert.pl w ciągu 7 dni od dnia zakończenia Promocji.
- Reklamacje zgłoszone po upływie terminu określonego w ust. 1, nie będą uwzględniane przez Organizatora.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby składającej reklamację, adres zamieszkania oraz powody złożenia reklamacji i opis żądania.
- O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Organizator poinformuje Uczestnika na piśmie przesłanym na adres wskazany w piśmie reklamacyjnym, w terminie czternastu (14) dni od daty doręczenia mu reklamacji. Wynik postępowania reklamacyjnego nie wyłącza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym, na zasadach ogólnych.
§4 Świadczenie usług drogą elektroniczną
- W ramach Promocji Organizator świadczy nieodpłatnie na rzecz Uczestników, na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie, usługi drogą elektroniczną w zakresie niezbędnym do realizacji Promocji.
- Przez usługi świadczone drogą elektroniczną na potrzeby Promocji należy rozumieć w szczególności takie usługi jak:
- udostępnienie Regulaminu na stronie internetowej Organizatora www.vetexpert.eu;
- umożliwienie komunikacji pomiędzy Organizatorem i Uczestnikiem za pośrednictwem Strony.
- umożliwienie wypełnienia Formularzy przez Uczestników.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony internetowej Organizatora.
- Warunkiem technicznym niezbędnym do korzystania z usług świadczonych w ramach Promocji jest posiadanie:
- zainstalowanej przeglądarki internetowej np.: Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla FireFox, Opera, Google Chrome;
- dostępu do Internetu;
- adresu e-mail;
- standardowego systemu operacyjnego.
- Organizator zakazuje dostarczania przez Uczestników za pośrednictwem Strony treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności wypowiedzi i opinii obraźliwych dla innych Uczestników, wulgaryzmów (również wykropkowanych), wypowiedzi rasistowskich, poniżających, ośmieszających itp.
- Korzystanie z usług elektronicznych w ramach Promocji może wiązać się z typowymi zagrożeniami po stronie Uczestnika, jako użytkownika Internetu. Ryzyko związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną polega w szczególności na zagrożeniu zainfekowania systemu informatycznego Uczestnika oprogramowaniem mającym na celu np. szpiegowanie użytkowania, kradzież ważnych danych, spowodowanie braku możliwości uruchomienia systemu, spam, usuwanie danych, itp.
- Organizator korzysta we własnym zakresie z zabezpieczeń systemowych i stałej pomocy informatycznej zapewniając bezpieczeństwo przesyłanych i odbieranych danych.
- Organizator nie odpowiada za ograniczenia w przepustowości łącz internetowych wykorzystywanych do udziału w Promocji, utrudnienia związane z obciążeniem serwera oraz baz danych lub inne problemy techniczne, które mogłyby utrudnić udział w Promocji lub też wydłużyć czas dostępu do Promocji i jego poszczególnych elementów.
- Organizator informuje, że system informatyczny wykorzystywany do realizacji założeń Promocji może wykorzystywać tzw. cookies, czyli małe pliki tekstowe, które służą do identyfikacji przeglądarki użytkownika dla celów statystycznych i analiz sprzedaży. Cookies nie są wykorzystywane do zbierania danych osobowych, są nieszkodliwe dla komputera, oprogramowania i danych Uczestnika. Wyłączenie opcji cookies jest możliwe poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej i nie powoduje braku możliwości korzystania z funkcjonalności Promocji. Szczegółowe informacje odnośnie plików cookies zawarte są w postanowieniach polityki cookies zawartych na Stronie.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieokreślony.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną może być w każdej chwili rozwiązana poprzez opuszczenie strony internetowej Organizatora lub przez zakładkę kontakt na stronie internetowej Organizatora.
§5 Przetwarzanie danych osobowych
- Dane osobowe Uczestników są zbierane i przetwarzane w celu realizacji Promocji i działań marketingowych, na co osoby te wyrażają zgodę w Formularzu.
- Administratorem danych osobowych jest Organizator – Vet Planet sp. z o.o. z siedzibą w Łomiankach, adres: ul. Brukowa 36 lok. 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000310213, posługująca się numerem NIP 5272581427 oraz numerem REGON 141519595, o kapitale zakładowym w wysokości 53.000 złotych.
- Dane będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) oraz polityką prywatności dostępną na stronie internetowej Organizatora.
- Dane osobowe w zakresie danych identyfikujących Uczestnika (imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail) będą zbierane i przetwarzane wyłącznie w zakresie wynikającym z Regulaminu tj. w celu:
a) realizacji Promocji i obowiązków Organizatora wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych oraz z zakresu rachunkowości – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) i f) RODO;
b) marketingowym – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
c) zapewnienia możliwości korzystania z usług świadczonych elektronicznie w ramach Promocji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
- Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich poprawiania i żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia skargi do organu ochrony danych osobowych.
- Przekazane dane osobowe są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy takie ujawnienie będzie konieczne z uwagi na powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez okres trwania Promocji oraz po jego zakończeniu, w zakresie niezbędnym do realizacji ewentualnych roszczeń wynikających z reklamacji.
- Każda zgoda może być przez Uczestnika w dowolnym czasie odwołana poprzez zgłoszenie dokonane na adres/adres e-mail Organizatora, przy czym odwołanie którejkolwiek ze zgód wyrażonych przez Uczestnika przed przesłaniem Produktu objętego Promocją będzie powodowało utratę prawa do jej otrzymania.
- W celu uzyskania dalszych informacji o przysługujących prawach i sposobach ich realizacji, lub w razie jakichkolwiek innych pytań lub żądań, Uczestnik może kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: rodo@vetexpert.pl.
§6 Postanowienia końcowe
- Niniejsza Promocja, której warunki zostały określone przez Organizatora powyżej, nie jest grą losową, której wynik zależy w szczególności od przypadku w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 227).
- Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1610 z późn. zm.).
- Organizator jest uprawniony do zmiany Regulaminu, przy czym o każdej zmianie Regulaminu Organizator poinformuje Uczestnika na Stronie z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych Uczestników.
- W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem rozpoczęcia Promocji.